“今天辦社保費用續繳，只用了幾分鐘，比過去快多了。”近日，在市社保業務“就近辦”社銀合作網點——海安農商銀行李堡支行，靈活就業人員康建生說。

李堡距離海安城區20多公里，康建生以前坐公交到社保中心窗口辦理續保繳費，等車、坐車、叫號、排隊、辦理，一來一回，差不多需要半天。

近年來，海安大力推動社保領域“放管服”改革，以打造“社保‘360’，服務在身邊”黨建品牌為抓手，從滿足服務對象需求出發，多措并舉推動社保業務“一站辦、就近辦、上線辦”。

一站辦，優化營商環境

為進一步優化營商環境，方便服務對象辦理業務，今年6月，海安將企業職工養老保險46個服務事項全部遷移至政務服務中心，實現參保、轉移、退休審批、待遇發放、社會化管理“一站辦”服務。截至目前，累計辦理業務40198件。

“今天我來為公司辦理社保開戶，原來需要先到人社局社保窗口辦，再到政務中心稅務窗口辦，現在方便，到政務中心一次搞定。”海安逸躍家具有限公司人事專員陳旋說。大廳放置自助電腦、自助服務一體機，工作人員提供參保查詢、待遇查詢、參保證明打印等便捷服務。

海安大力推進社保領域“一件事一次辦”改革，整合相關部門職能，實現高效辦成退休“一件事”、社會保障卡居民服務“一件事”。推進社保經辦綜合能力提升行動，實施“我陪服務對象走流程”試點，通過開展全員業務培訓、公共禮儀培訓、信訪接待培訓、重點案例研討等活動，不斷提升窗口工作人員服務水平。

就近辦，方便基層群眾

海安積極探索社保業務“管辦分離”，按照“統一標準、精簡流程、便民高效”原則，將經辦管理向社保經辦機構集中、經辦服務向基層一線延伸，健全經辦機構、區鎮（街辦）、村（社區）三級社保服務平臺，精心打造“15分鐘社保服務圈”。

為拓寬社保服務渠道，海安率先推進社銀合作模式，去年7月，海安農商銀行李堡支行、北凌支行作為全省首批、南通首批社銀合作網點通過省級驗收掛牌。目前，社保卡發卡補卡、單位參保、退休人員待遇領取資格認證、參保記錄證明打印等社保高頻業務在海安農商銀行50家支行均可辦理。

依托基層服務平臺，海安創新建立城鄉居民基本養老保險待遇領取“兩告知”機制，提前告知參保人員按時領取養老金，及時告知參保人員家屬按時領取喪葬補助金，保障參保人員合法權益，筑牢基金風險防線。

線上辦，提升服務效率

“我們老兩口隨女兒女婿常住蘇州，以前資格認證都要專門回海安一趟，現在通過手機就可以，不用來回奔波，方便多了。”胡集街道胡集村退休職工謝和芳表示。

海安全面取消養老保險待遇領取資格集中認證，以信息比對為主，自助認證、現場核實為輔，常態化開展資格認證。建立人社、民政、衛生、公安、司法等部門信息共享機制，利用大數據，實現退休人員“靜默”認證。“對不能進行手機自助認證且行動不便的特殊對象，我們要求勞動保障協理員上門認證。”海安市職工養老保險基金管理中心負責人介紹。

線上辦，助推海安社保事業高質量發展。截至目前，海安企業職工養老保險在職參保20.72萬人，失業保險、工傷保險參保分別為17.01萬人、18.47萬人。城鄉居民基本養老保險參保12.86萬人，參保繳費率99.37%，南通第一。申領電子社保卡人口覆蓋率90%，南通第一。