今年以來，我市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深化以人民調(diào)解為基礎的多層次、寬領域調(diào)解組織建設，打造橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、依托基層、多方參與的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡新格局。

上下貫通，夯實鎮(zhèn)村調(diào)解組織。全市建立了市級調(diào)委會1個、區(qū)鎮(zhèn)街道調(diào)委會15個、村（社區(qū)）調(diào)委會240個，形成了市鎮(zhèn)村三級架構(gòu)的人民調(diào)解網(wǎng)絡。加強對村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會建設和規(guī)范運行的指導，加強調(diào)解組織隊伍、業(yè)務、制度、保障能力等方面建設，確保人員配備、排查調(diào)處、工作機制、工作保障到位。

扁平運作，健全行業(yè)調(diào)解組織。將調(diào)解服務窗口扁平化向重點部門和重要領域延伸，在矛盾糾紛多發(fā)、高發(fā)領域建立專業(yè)或行業(yè)調(diào)處機構(gòu)。規(guī)范運作建筑、金融、物業(yè)、婚姻（民政）、教育、婚姻家庭（婦聯(lián)）、信訪事項等專業(yè)調(diào)處機構(gòu)16個。落實場所、人員、經(jīng)費等必備保障，在各專業(yè)調(diào)處機構(gòu)公示受理事項、調(diào)處程序、工作監(jiān)督等制度，推動常態(tài)化運作。加強部門聯(lián)動，完善公調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、援調(diào)、訪調(diào)等對接機制。會同市場監(jiān)管局加強知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解中心建設。

延伸觸角，建強特色調(diào)解組織。充分發(fā)揮社會調(diào)解組織作用，吸納黨員干部、“五老”、退休司法工作者、調(diào)解志愿者等社會力量積極參與，打造個人調(diào)解工作室、退役軍人調(diào)解工作室等。持續(xù)培育企業(yè)人民調(diào)解委員會，幫助企業(yè)防范風險、化解矛盾。發(fā)揮在全市律師事務所和基層法律服務所建立的調(diào)解工作室作用，推動案結(jié)事了人和。會同市婦聯(lián)深入推進家事調(diào)解社區(qū)工作室標準化建設，放大“周梅芳”家事調(diào)解社區(qū)工作室品牌效應。加強與工商聯(lián)等部門的溝通，培育大公鎮(zhèn)商會人民調(diào)解委員會等18家商會調(diào)解組織，拓寬商事糾紛化解渠道。

（苗益華 秦暉巒）