今年以來，我市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深化以人民調(diào)解為基礎(chǔ)的多層次、寬領(lǐng)域調(diào)解組織建設(shè)，打造橫向到邊、縱向到底、上下貫通、左右協(xié)調(diào)、依托基層、多方參與的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)新格局。

上下貫通，夯實(shí)鎮(zhèn)村調(diào)解組織。全市建立了市級調(diào)委會1個(gè)、區(qū)鎮(zhèn)街道調(diào)委會15個(gè)、村（社區(qū)）調(diào)委會240個(gè)，形成了市鎮(zhèn)村三級架構(gòu)的人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行的指導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)解組織隊(duì)伍、業(yè)務(wù)、制度、保障能力等方面建設(shè)，確保人員配備、排查調(diào)處、工作機(jī)制、工作保障到位。

扁平運(yùn)作，健全行業(yè)調(diào)解組織。將調(diào)解服務(wù)窗口扁平化向重點(diǎn)部門和重要領(lǐng)域延伸，在矛盾糾紛多發(fā)、高發(fā)領(lǐng)域建立專業(yè)或行業(yè)調(diào)處機(jī)構(gòu)。規(guī)范運(yùn)作建筑、金融、物業(yè)、婚姻（民政）、教育、婚姻家庭（婦聯(lián)）、信訪事項(xiàng)等專業(yè)調(diào)處機(jī)構(gòu)16個(gè)。落實(shí)場所、人員、經(jīng)費(fèi)等必備保障，在各專業(yè)調(diào)處機(jī)構(gòu)公示受理事項(xiàng)、調(diào)處程序、工作監(jiān)督等制度，推動常態(tài)化運(yùn)作。加強(qiáng)部門聯(lián)動，完善公調(diào)、訴調(diào)、檢調(diào)、援調(diào)、訪調(diào)等對接機(jī)制。會同市場監(jiān)管局加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解中心建設(shè)。

延伸觸角，建強(qiáng)特色調(diào)解組織。充分發(fā)揮社會調(diào)解組織作用，吸納黨員干部、“五老”、退休司法工作者、調(diào)解志愿者等社會力量積極參與，打造個(gè)人調(diào)解工作室、退役軍人調(diào)解工作室等。持續(xù)培育企業(yè)人民調(diào)解委員會，幫助企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾。發(fā)揮在全市律師事務(wù)所和基層法律服務(wù)所建立的調(diào)解工作室作用，推動案結(jié)事了人和。會同市婦聯(lián)深入推進(jìn)家事調(diào)解社區(qū)工作室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，放大“周梅芳”家事調(diào)解社區(qū)工作室品牌效應(yīng)。加強(qiáng)與工商聯(lián)等部門的溝通，培育大公鎮(zhèn)商會人民調(diào)解委員會等18家商會調(diào)解組織，拓寬商事糾紛化解渠道。

（苗益華 秦暉巒）